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English-Please!生徒、保護者の皆様へ


English-Please!生徒の皆様、ならびに保護者の皆様には、平素より大変お世話にっております。この度は、新型コロナウイルスへの対策としての臨時休校においてご理解、ご協力をいただき誠にありがとうございます。

さて、先週お知らせいたしました通り、来週の全てのグループレッスンをオンライン行います。
それに伴い、皆様に事前にご準備いただくことを以下に詳しくご説明しております。設定はお時間に余裕を持って、必ず最後まで行ってください。レッスンの直前ではなく、数日前には全ての設定を終えるようお願い申し上げます。

*アプリの初期設定等が含まれます。必ず数日前にアカウント作成などを済ませ、操作等試してからレッスンの日を迎えるよう強くお願い申し上げます。
こちらのご準備は出来るだけ早めにお済ませいただくことを強くお勧めいたします。

◆必ず必要な3つのもの

1.  ‘Zoom’という無料サービスのアカウント作成
*後ほどより詳しくご説明いたします。

2. english-please.me へのアクセス 
*普段レッスンキャンセルや、振替予約にお使いいただくサイトです。

3. カメラとマイクの搭載されたスマホやタブレットなど。
*スマホ、タブレット、ノートパソコンや、デスクトップパソコン等でカメラやマイクが接続または搭載されたもの。

*このほか、キッズの生徒様はA4程度の紙とフェルトペンもご用意ください。

以下のよくあるご質問を事前にご確認ください。

◆使い方が難しいのでは?
Zoomは、世界中で使われているアプリです。操作方法もシンプルで、ご使用の機器の言語設定が日本語の場合には、日本語でのご利用が可能です。

◆レッスンは何時に始まりますか?また、どこで受講するの?
レッスンはいつもの曜日、いつもの時間に始まります。
お家の中の、出来るだけ静かなお部屋で受講してください。

*小さなお子様はお家だと気が散ってしまうことが考えられます。なるべく静かなお部屋で、おもちゃやおかし等が周りにないように配慮ください。

◆準備は当日でいい?
必ず、今週中、または週末には設定をお願い致します。ご質問は、後ほどご説明しますお問い合わせフォームをご利用ください。

**English-Please!には各校電話回線が一つしかありません。他のたくさんの生徒様を長くお待たせすることになりますので、オンラインレッスンに関するご質問は後ほどご説明するサポートデスクからお願い致します。

◆どんな機器が使えるの?
Windows、iPad等のタブレット、ノートパソコンやデスクトップパソコン、アンドロイドのスマートフォン、iPhone等をインターネットに接続してご利用いただけます。

最低限必要なもの=通話機能(マイク・スピーカー)を備えた機器。

カメラが搭載されていればなお良し。
ほとんどのスマートフォンやタブレットで機能は十分です。
いくつかのWindows、Mac miniなどにはマイクが搭載されていな(音を聞くことはできるが、声をインプットできない)かったり、カメラがないものもございます。
そういった機器をご利用の際にはUSB接続できるカメラ(マイク機能搭載)などもご利用いただけますが、必須ではありません。

◆上記いずれもお持ちでない場合
全てのレッスンにはダイヤル番号があり、お家の電話から音声のみでレッスンにご参加いただくこともできます。
ただ、レッスン内容を十分に楽しめるかというと、映像が伴わないため、難しいと言わざるを得ません。

◆スマホやタブレットが一番簡単?
カメラやマイク、スピーカーなどの搭載機能でいうと、スマホなどが一番手軽にご利用いただけます。
ただ、大きなスクリーンの方が、よりダイナミックな授業を受けられます。

*スマホでご参加の際には、画面ロックを解除して横に倒していただくと、画面が大きく表示されます。

◆上記に挙げたデバイス/機器の他に準備するものは?

キッズの生徒様:
A4程度の紙とフェルトペン(鉛筆の文字だと画面を通して先生に見づらい為)をご準備ください。
100円均一等でご購入いただけるホワイトボードとマーカーでも結構です。

◆オンラインレッスンの準備とは具体的には何をするの?
Zoomというアプリのダウンロード、アカウントの取得が必要です。

https://english-please.meにログインし、https://english-please.me/online-lessons-set-up/
「Online Lessonsアプリのセットアップ」で詳しくご説明しております。

◆レッスンへの参加方法
Zoomダウンロード、アカウント設定後に、
https://english-please.meにログインし、メニューボタンの中の、「オンラインレッスン一覧」のページに行き「Click to Enter Lesson」をクリックして始めます。

*アカウントを設定した後、レッスンにご参加いただくにはいくつか方法がございます。しかしながら、https://english-please.me/online-lessons-set-up/ のOnline Lessonsアプリのセットアップ、各デバイスごとに別れた、「ステップ3」の方法が一番簡単にご利用いただけます。

◆全ての工程をわかりやすくスライドにまとめていますので、後ほどご確認ください。
https://english-please.me/online-lessons-set-up/

◆レッスン内容は変わるの?
レッスン内容は変わりません。ただ、体を動かすアクティビティは物理的に不可能なため、他の方法に変わります。

◆宿題はやらなきゃダメ?
普段通りに宿題も行ってください。オンラインレッスン内に宿題チェックもあります。
*PPA,B,Cのお子様の宿題の丸付けは、保護者様がお手伝いをお願い致します。先生が授業の一番初めに答え合わせをしますので、宿題の丸付けのみお願いいたします。

◆ちゃんと使えるか心配です。システムはいつから試すことができますか?
全てのクラスがただいまよりアクセス可能です。是非今日から設定等を始め、アプリの使い方に慣れておいてください。

*クラスごとに存在するバーチャルの教室に、生徒さんがアクセスすると、レッスン(ビデオ会話)が開始します。レッスン自体はいつもの時間まで始まりませんが、アプリからのバーチャル教室へのアクセスはレッスン開始前からご利用いただけます。

*メールアドレスとデバイスがいくつかあれば、ご自身がホスト(招待する側)になり、レッスン(ビデオ会話)を開催することもできます。その場合、お友達やご家族を招待して事前にアプリを使って練習していただけます。

*無料アカウントでのレッスン(ビデオ会話)開催には時間制限がありますが、何度でもお試しいただけるので、是非アプリを使って遊んでみてください。

◆設定時に困ったことがあったらどうしたらいいの?
オンラインでのサポートデスクを設けています。お困りごとは、以下の点に注意し、お気軽にご質問ください。スタッフがメールでご返信いたします。

・スクリーンショットを添付していただくと、お困りの状況がわかりやすくなります。

質問の共有ボタンがあります。同じ状況で困っている方を助けてあげるため、よろしければ共有ボタンにチェックを入れて送信してください。
*共有された質問を閲覧できるのは、スタッフと、生徒様のみです。

サポートデスクhttps://english-please.me/online-lessons-helpdesk/

*English-Please!には各校電話回線が一つしかありません。他のたくさんの生徒様を長くお待たせすることになりますので、オンラインレッスンに関するご質問があればお電話ではなく、まずは上記サポートデスクをご利用ください。

◆レッスン時には何が見えますか?
レッスン中はカメラを通して先生の顔や、ホワイトボード、また普段のレッスン中にプロジェクターに投影しているスライドショー、チャットボックス等がご覧いただけます。

◆レッスンでは具体的に何ができますか?
マイクとスピーカーを使って通常の会話、チャット機能を使うとメッセージのやりとり(スペリング等にも使います)ができます。

チャット機能を使わなくても、ノートとフェルトペン、または100円均一等でご購入いただける小さなホワイトボード等を使ってライティングのレッスンが行えます。
その場合は書いたものをカメラにかざし、先生に見せてあげてください。
アプリの操作に慣れてくれば、「手を上げる」などのアクションを行うこともできます。

レッスン中は普段の教室の中と同じように、他の生徒様の声も聞こえ、時々顔が見えます。

*デバイスをお持ちでなく、ダイヤル番号による通話でのレッスン参加の場合、上記機能はご利用いただくことができません。

◆何か購入したほうがいいですか?
オンラインレッスンは、3月の第3週だけの対応です。特別何かをご購入いただく必要はございません。将来的にグループのオンラインレッスンを開講する可能性は現段階ではございません。

◆対応可能機器が1つしかないが、同時刻にレッスンを受講する家族が2人以上いる
1台のデバイスを使って、順番に答えていただくなども可能ですが、しっかり集中して楽しむことを考えると、お一人のご家族を同じコースの別の日程のレッスンにお振替されることをお勧めします。

*その場合、English-Please!にお知らせいただく必要はありません。上記でご説明した「オンラインレッスン一覧」より別日程の開催日を探していただき、お時間になったら同じ方法でご参加ください。

◆もしデバイスの不具合等でレッスンに参加できなかったらどうしたらいいの?

⑴ 別の日程を「オンラインレッスン一覧」より見つけ、受講いただけます。
もし火曜日のレッスンでうまくいかなかったら、水曜日以降のレッスンにご参加ください。
その場合、English-Please!にお知らせいただく必要はありません。

*ただし、YLE-F、World Kids 1、 EY for Teensなど、1クラスのみ開講のレッスンもございます。その場合は、似たようなレッスンを「オンラインレッスン一覧」から見つけていただき、ご参加いただくことも可能です。その場合にもEnglish-Please!にお知らせいただく必要はありません
それ以外の方法としては、⑷をご参照ください。

⑵ オンラインのサポートデスクをご利用ください。
サポートデスクをご利用の際には、スクリーンショットを添付していただくと、お困りの状況がわかりやすくなります。
お気軽にご質問ください。スタッフがメールでご返信いたします。

質問の共有ボタンがあります。同じ状況で困っている方を助けてあげるため、よろしければ共有ボタンにチェックを入れて送信してください。
*共有された質問を閲覧できるのは、スタッフと、生徒様のみです。

サポートデスクhttps://english-please.me/online-lessons-helpdesk/

*English-Please!には各校電話回線が一つしかありません。他のたくさんの生徒様を長くお待たせすることになりますので、オンラインレッスンに関するご質問があればお電話ではなく、まずは上記サポートデスクをご利用ください。

⑶ インターネットでの参加をやめ、レッスン専用ダイヤル番号とミーティングIDを使って、音声のみの参加に切り替える。

全てのレッスンには専用のダイヤル番号(電話番号)とミーティングIDがあり、ダイヤル番号にお電話をいただき、ミーティングIDを入力いただくと、開催中のレッスンの音声を聞くことができます。
*ダイヤル番号は、「オンラインレッスン一覧」、ご自身のクラスの右側、パスワードの下に記載があります。

⑷ 全てのオンラインレッスンを録画しています。
万が一、上記いづれでもご利用いただけない場合にはお知らせいただきましたら、録画したレッスンをご提供いたします。
こちらはレッスンにご参加いただけなかった方で、ご希望の方にのみご提供させていただきます。
不具合により一部または全てのレッスンがご覧いただけなかった場合には、恐れ入りますがメールでお知らせいただきますようお願いいたします。

◆予約なしで振替していいですか?
バーチャル教室には参加者の上限がありません。3月17日、18日、19日、21日の間に振替をされる場合、English-Please!にご連絡は必要ありません。

「オンラインレッスン一覧」(https://english-please.me/online-lessons-schedule/)で参加されるクラスに必要なパスワード等をご確認いただき、お時間になりましたらご参加ください。

◆オンラインレッスンは今回だけですか?
現状では、皆様のご参加いただく普段のレッスンをオンラインに切り替えるのは、3月17日、18日、19日、21日の間のみです。

しかしながら、今後の政府の方針によっては、小学校〜高校までの閉校が4月まで延長されることも考えられ、その場合には4月初めの週(4月7日の週)もオンラインレッスンに切り替わる可能性がございます。

現状ではコロナウイルスの感染拡大がどこまで悪化するかも定かではありません。万が一オンラインレッスンでの対応延長を決定しましたら、生徒様へはニュースレター等のメール、LINE、Facebookやマイページで再度お知らせをさせていただきます。

◆プライベートレッスンご受講の生徒様
プライベートレッスンは通常通り開講予定ですが、ご希望の場合には全てのレッスン、または数回だけをオンラインレッスンに切り替えることも可能です。

将来的にご要望が多い場合には、特定のクラスをオンラインレッスンで、また2020年度に開始予定の英検コースを、オンライン受講できる環境に整えることも可能かもしれません。

◆オンラインレッスンの質の向上にご協力いただけます。
もしお時間が許すようでしたら、是非、オンラインレッスンへのフィードバックをお願いいたします。フィードバックはネガティブなこと、ポジティブなこと、どちらも大歓迎です。

メールや、オンラインレッスンサポートデスクをご利用いただき、お知らせください。
サポートデスクhttps://english-please.me/online-lessons-helpdesk/

では、まずはアプリのインストールと、セットアップを行ってください。
english-please.meにログインしてから以下のURLをクリック、またはメニューボタンの中の「Online Lessons セットアップ」を参照いただき、工程を確認しながら進めてください。
「Online Lessons セットアップ」https://english-please.me/online-lessons-set-up/ 
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